Q&A
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農家様からの質問
Q1.見積もりを出してほしいのですが?
はい。温室設備・農業資材のことでしたらなんなりとご相談ください!
お見積りは当然無料でなるべく迅速に対応いたします。
その際は、工事内容・温室の仕様・お客様のご住所などを教えてください。ご相談は、メール・FAX・お電話でお気軽にご連絡ください。
Q2.専業農家ではなく趣味や副業で小規模農園、家庭菜園をやってるのですが、対応してもらえますか?
はい。当社では一般用の小型温室も取り扱っておりますし、家庭菜園・園芸用品などの取り扱いもいたしておりますので、お気軽にお問い合わせください。資材や園芸用品をお買い求めのお客様はコチラのインターネットショップもご覧ください→ オンラインショップ
Q3.工事なんてどこに頼んでも一緒ではありませんか?
当社では自信をもってお答えできることがございいます。当社の職人は特別な教育を受け責任のある確実な工事を迅速、的確に行います!
Q4.新規就農農家です。温室を建てたいと思っているのですがどこに頼んだらいいかわかりません、相談の問い合わせをしてもいいですか?
はい。もちろんです!
温室設備のことでしたら当社でお答えできる内容ならしっかりとご相談に対応いたします。
当社で対応しきれない場合でも、協力店各社をご紹介できますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
Q5.温室の油などコストパフォーマンスを抑えたいのですが?
弊社の最も得意とする分野です!是非ご相談ください!
自動カーテン装置や循環線、換気扇、ヒートポンプエアコン、全熱交換機、炭酸ガス発生器、チラー、太陽光、最適な被覆材など、少しでも生産コスト削減にお役に立てるよう、お客様のご要望にあった温室設備・環境制御装置をご提案します。
Q6.支払方法はどのようになりますか?
基本的には施工完了後にご請求書を発行します。
弊社では少しでも多くの支払い方法が選択できるよう、現金・銀行振込・手形以外にも、クレジットカード払い・電子マネー決済などの支払い方法もご用意しております。
もちろん、大型の機械を設置された場合などはビジネスローンやリースにも対応致します。
販売店様・メーカー様からの質問
Q1.顧客情報・事業情報など、情報の管理はしっかりできていますか?
はい。情報管理は、社員全員身元が確かな職人にしっかりと指導をしておりますので、販売店様の大切な情報が他社様に漏れるようなことは一切御座いません。
もちろん販売店様から依頼されたお客様の施工後、当社が勝手に直接取引するようなことも一切御座いません。
ですので、他社様の工事情報などのご質問には一切お答えできませんので、あらかじめご了承願います。
Q2.緊急の修理を頼みたいのですが、最短でいつ対応できますか?
場所や修理内容、時期的な問題もございますが、東海エリアでしたら最短で当日、コーティングワイヤー修理程度なら遠方でも2、3日中にはお伺いできます。(ただし、状況により緊急対応手数料がかかることがあります。)
Q3.御社との取引は一度も無いのですが、緊急で工事を頼みたい。
はい。喜んで、迅速にスケジュール調整をして対応いたします。
(ただし、職人の数には限りがございますので、時期によっては少々お待ちいただく場合も御座います。)
Q4.見積りは部品から施工料まですべて出せますか?
はい。もちろんです。
カーテン工事に関しましては御社様のご要望のお見積りを提出いたします。
(例:末端参考価格表記・仕切価格表記・部品、材料見積り・工事費のみなど)
Q5.九州、北海道、離島など遠方への出張も可能ですか?
可能です。当社は豊橋や渥美半島のある愛知、静岡、岐阜、三重など東海地方を中心に活動していますが、こちらで長年培った技術を持って日本全国に出張工事を対応いたしております。
国内だけでなく国外での工事も経験しております。お気軽にお問い合わせください。
Q6.資材を倉庫から現場まで運べますか?
ご相談に乗り、極力対応いたします。(条件によっては対応できない場合もございます。)
Q7.修理の際、材料はこちらで手配する必要はありますか?
いいえ。
当社でも修理用の部材は各種取り揃えておりますので、ご安心ください。もちろん手配していただいても構いません。
Q8.クレーム対応やアフターメンテナンスは?
アフターメンテナンスには全力で取り組んでおります。
当社はクレームの出るような工事はいたしません。
当方の職人は大変優秀な施工を施すと自負しております。
必ずお客様にご満足いただけます。
Q9.ちょっと特殊な温室なんですが・・・
当社はあらゆるタイプの温室を施工しております。
カーテン装置などの環境制御システムでは、一般建築物にも多数施工実績がございますし、建造物にあった装置をご提案、施工いたします。
Q10.海外での工事、施工指導は可能ですか?
もちろん可能です。
当社は大手建設会社様からの依頼にて、頻繁に海外での工事や施工指導をしております。
最近では、農業先進国オランダはもちろん、中国、インドなどの近隣諸国でも施工しております。
施工とともに資材の輸出もいたしますので、お気軽にご相談ください。
(国・地域によってはお断りする場合もございます。)